WLAN MPPT Mikroinverter für Solarmodule, 350 Watt
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
- Frage
(25.05.2023)
Wie ist vorzugehen, um den Inverter aus der APP zu löschen?
- Antwort: Gehen Sie wie folgt vor, um den Inverter aus der App zu entfernen:
1.
Öffnen Sie die "Cloud Intelligenz" App und wählen Sie in der App die Solaranlage aus.
2.
Öffnen Sie die Übersicht, dort wo ebenfalls die PV Spannung & AC Spannung etc. beschrieben
sind und tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf das "Drei-Punkte-Menü".
3.
Wählen Sie nun in der nächsten Ansicht "Geräteübersicht" und scrollen Sie ganz nach
unten, wählen Sie nun "Gerät löschen" und bestätigen Sie die Abfrage mit "OK".
Die Anlage wurde erfolgreich aus der App entkoppelt.
- Frage
(02.12.2022)
Wie ist vorzugehen, wenn der Wechselrichter nicht mit der App verbunden werden kann?
- Antwort: Stellen Sie bitte sicher, dass Sie der App alle geforderten Zugriffsrechte erteilt
haben und führen Sie die Verbindung gemäß den Hinweisen der Bedienungsanleitung durch.
Verwenden Sie bitte ausschließlich ein 2,4 gHz Netzwerk, da 5 gHz Netzwerke nicht
unterstützt werden. Neue Router binden eine SSID mit 2,4 Ghz und 5Ghz Netzwerk zusammen.
Bitte trennen Sie die SSIDs in je 2,4 Ghz und 5 Ghz Netzwerk. Die Geräte unterstützen
ausschließlich das 2,4 Ghz Funknetz.
Vergewissern Sie sich, dass keine Sonderzeichen, Leerzeichen und Umlaute im W-LAN-Passwort
enthalten sind, da diese eine Verbindung zum W-LAN verhindern.
Verwenden Sie ausschließlich eine WPA2 Verschlüsslung für Ihr WLAN-Netzwerk.
Nachdem eine erfolgreiche Verbindung zum Wechselrichter hergestellt wurde, kann es
bis zu 15 Minuten dauern, bis die Daten synchronisiert wurden.
- Frage
(02.12.2022)
Was kann die Ursache sein, wenn bei der Verwendung des Wechselrichters ein Kurzschluss
entsteht?
- Antwort: Bitte stellen Sie in diesem Fall sicher, dass die von Ihnen verwendete Steckdose korrekt
angeschlossen wurde. Beachten Sie hierbei unbedingt den "Erde"-Kontakt. Vergewissern
Sie sich, dass bei dem Anschluss des Solarpanels in den Microinverter die Polaritäten
der Kabel übereinstimmen (Plus zu Plus und Minus zu Minus).
Bei einer fehlerhaften Installation erfolgt keine Stromabgabe des Wechselrichters.
Wenden Sie sich bei Unsicherheiten diesbezüglich, an eine Fachkraft vor Ort.
Prüfen und stellen Sie ebenfalls sicher, dass der Stromkreis, in welchem der Wechselrichter
eingebunden wurde, nicht bereits durch einen hohen Stromverbrauch ausgelastet ist
(max. 3600 Watt).
WLAN MPPT Mikroinverter für Solarmodule, 350 Watt